Kenali 10 Jenis Kemampuan Komunikasi

25 Oktober 2021, 05:00 WIB
Penulis: Dewi
Editor: Bagaskara Setyana AP
Ilustrasi komunikasi di lingkungan kerja.
Ilustrasi komunikasi di lingkungan kerja. /pixabay.com

  • Manusia adalah makhluk sosial yang pasti berkomunikasi dengan orang lain. 
  • Agar komunikasi berjalan efektif, seseorang perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik. 
  • Pelajari sepuluh jenis kemampuan komunikasi di bawah ini yang dapat membantu menyampaikan pesan dengan tepat. 

SKOR.id - Menjadi komunikator yang baik membuka peluang untuk memiliki kesuksesan dalam kehidupan, salah satunya di pekerjaan. Namun, ada beberapa hal yang perlu dipelajari mengenai kemampuan komunikasi. 

Sebagai makhluk sosial, manusia pasti berkomunikasi dengan orang lain. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik memungkinkan kita untuk berkomunikasi secara efektif.

Berkat kemampuan tersebut, kita dapat mengirimkan pesan dua arah secara efektif. Kemampuan berkomunikasi yang baik sangat dibutuhkan, tidak hanya di lingkungan kerja, tapi juga dalam membangun hubungan dengan pasangan. 

Komunikasi yang buruk hanya akan menyebabkan terjadinya kesalahpahaman, hingga berakibat perseteruan. 

 

Untuk itu, mengembangkan keterampilan komunikasi adalah hal penting dalam berbagai aspek kehidupan.

Berikut adalah jenis keterampilan komunikasi yang perlu dimiliki. 

1. Aktif Mendengarkan

Untuk menjadi komunikator yang baik, Anda perlu menjadi pendengar yang baik. Untuk itu, berikanlah perhatian kepada lawan bicara, berinteriksai dengannya, sabar, dan bersikap hormat  untuk memahami perasaannya.

2. Komunikasi Asertif

Ciri orang yang asertif adalah mengekspresikan pendapat mereka dengan tepat, membela kepentingan mereka tanpa bersikap agresif, mengklarifikasi kesalahpahaman, tahu bagaimana mengatakan “tidak” dan mengakui kesalahan mereka.

 

3. Empati

Salah satu keterampilan komunikasi yang perlu dikembangkan adalah memiliki empati terhadap orang lain. Empati adalah kemampuan untuk memahami apa yang dirasakan orang lain, melihat dari sudut pandang orang tersebut, juga berusaha menempatkan diri Anda di posisi orang lain.

4. Menyesuaikan dengan Penerima Pesan

Komunikator yang baik tahu bagaimana menyesuaikan kata-kata mereka dengan lawan bicara. Contohnya adalah seorang dokter, saat berkomunikasi dengan pasien biasanya menggunakan bahasa yang mudah dipahami banyak orang namun tetap informatif. Ini tentu berbeda saat mereka bicara dengan rekan kerja seprofesi.

5. Perilaku Verbal

Dalam berkomunikasi, pemilihan kata bukan satu-satunya aspek penting yang menentukan penyampaian pesan. Ada aspek penting lainnya seperti penggunaan nada yang tepat, volume suara, atau menghormati giliran berbicara orang lain.

6. Bahas Non Verbal

Penggunaan komunikasi non-verbal yang baik akan meningkatkan kemampuan berbicara. Dalam hal ini contohnya adalah kontak mata hingga gerakan tubuh terhadap lawan bicara.

7. Kepercayaan Diri

Seorang komunikator yang baik dapat berkomunikasi dengan percaya diri, tenang, namun tegas dan fokus pada apa yang ingin disampaikan. Meski memiliki kepercayaan diri yang tinggi, komunikator yang baik juga jauh dari kesan sombong dan ragu-ragu.

8. Singkat dan Jelas

Agar pesan yang disampaikan dapat diterima dengan tepat oleh lawan bicara, komunkator sebaiknya menggunakan bahasa atau kalimat singkat dan langsung pada intinya. Berbicara secara berlebihan tanpa tujuan yang jelas sangat menganggu lawan bicara kita.

9. Membuka Pikiran

Jika ingin menguasai keterampilan komunikasi, satu yang yang perlu diingat adalah tidak menghakimi lawan bicara dan memahami sudut pandang mereka. Menghormati pendapat orang lain akan membantu Anda berkomunikasi lebih baik.

10. Gunakan Media Komunikasi yang Tepat

Ilustrasi komunikasi melalui telpon.
Ilustrasi komunikasi melalui telpon. pixabay.com

Di era modern seperti sekarang ini, ada banyak sekali sarana yang digunakan untuk berkomunikasi. Namun, penting untuk mengetahui bagaimana memilih media yang tepat untuk mengomunikasikan apa yang ingin disampaikan.

Untuk hal-hal yang dinilai sensitif, ada baiknya menyampaikan secara langsung ketimbang melalui aplikasi WhatsApp karena berisiko terjadi kesalahpahaman.

 

 

Berita Kebugaran Lainnya

Apa itu Oversleeping dan Bahaya yang Mengintai Dibaliknya

Aktivitas Seks Sebelum Bertanding Olahraga Tak Timbulkan Efek Negatif, Ini Syaratnya

  • Sumber: Mejor Con Salud
  • Tag

    Video

    Berita Terkait

    Bugar

    Minggu, 24 Oktober 2021

    Manfaat Tersembunyi Biarkan Anak Bermain Hujan-hujanan

    Banyak dari orang tua-orang tua yang melarang anaknya jika mereka bermain hujan-hujanan karena sang anak bisa sakit.

    Bugar

    Minggu, 24 Oktober 2021

    Pengaruh Buruk Star Syndrome Terhadap Kesehatan Mental

    Star syndrome jika tidak segera ditangani dengan baik akan berakhir dengan depresi.

    Bugar

    Minggu, 24 Oktober 2021

    Manfaat Sauna untuk Kesehatan Tubuh

    Selain dapat membuat rileks, sauna juga dapat membakar kalori dalam tubuh.

    Terbaru

    Bugar

    Kamis, 19 Mei 2022

    Ada Baiknya Anak-anak Mulai Dilarang untuk Makan di Depan Layar, Ini Alasannya

    Menonton televisi berkontribusi pada asupan kalori yang lebih tinggi, karena itu dimakan lebih tidak sadar dan ada kemungkinan lebih besar bahwa anak akan bertambah gemuk.

    Bugar

    Kamis, 19 Mei 2022

    Cara Mendeteksi apakah Anda Orangtua yang Beracun dan Dampaknya terhadap Anak-anak

    Para ahli psikologi telah mengidentifikasi dua jenis orangtua yang beracun: penderita dan narsisis, yang sama-sama merugikan masa depan anak.

    Bugar

    Kamis, 19 Mei 2022

    4 Jenis Yogurt dengan Kandungan Probiotik Terbaik

    Probiotik sangat penting untuk menjaga kesehatan usus.

    Bugar

    Kamis, 19 Mei 2022

    5 Posisi Bercinta yang Bisa Bikin Wanita Ketagihan

    Wanita dan pria tidak selalu setuju tentang apa yang memenuhi syarat sebagai seks yang menyenangkan.

    Bugar

    Rabu, 18 Mei 2022

    Cuaca Tak Menentu, Inilah Sejumlah Tips Penting untuk Menjaga Kesehatan

    Kondisi cuaca yang tak menentu efek pancaroba bisa menjadi pemicu beragam penyakit dan sejumlah gangguan kesehatan.

    Bugar

    Rabu, 18 Mei 2022

    Efek Tinggal di Rumah yang Berantakan, Bisa Bahaya bagi Kesehatan

    Apa dampak dari kekacauan dalam kehidupan kita sehari-hari? Ketahui pentingnya menjaga rumah tetap bersih dan rapi.

    Bugar

    Rabu, 18 Mei 2022

    Tips Mengatasi Rambut Kering, Bisa Dilakukan di Rumah

    Berikut adalah sejumlah langkah sederhana untuk mengatasi masalah rambut kering.

    Bugar

    Rabu, 18 Mei 2022

    Bukan Bikin Bodoh, Ini Bahaya Terlalu Banyak Konsumsi Micin Menurut dr. Tirta

    Berikut adalah bahaya terlalu banyak mengonsumsi micin menurut dr. Tirta.

    Bugar

    Rabu, 18 Mei 2022

    Apakah Anda Pernah Mengalami 'Lapar Emosional'? Ikuti Tips Berikut untuk Mengatasinya

    Perasaan seperti cemas, gugup, kewalahan atau bahkan rasa kebosanan dapat menyebabkan seseorang makan tanpa benar-benar lapar, yang dikenal dengan istilah 'lapar emosional'.

    Bugar

    Rabu, 18 Mei 2022

    Kenali Beragam Manfaat Membaca Buku bagi Kesehatan Mental

    Berikut Skor.id merangkum berbagai manfaat membaca buku bagi kesehatan mental.
    X